ドコモでキッズケータイを買いましたが。
どうもお久しぶりです。
おもむろに
キッズケータイの取り扱い方がわかりづらすぎたので
メモ代わりに書いていきます。
【購入編】
まず購入時。
ドコモオンラインショップで注文しましたが
商品選び、支払い方法(一括or分割)まではわかりやすい。
しかし親がドコモユーザーの場合、
新規契約って事になるんですよね・・・?
電話料金は合算でいいのに。
案内も
下取りプログラムしか出てこない(新規契約を選んでるから下取りするものないし)
ファミリー割の案内とかも特にないし。
挙げ句
子どもの本人確認書類に「運転免許証・マイナンバーカード・学生証・在留カード・住民票」しか選べない。
運転免許証持ってるわけないやん。。。
この中では住民票しか選べないって事は、今日は買えないって事?
と諦めかけて、オペレーターチャットに相談。(ロボチャットは全く解決できませんでした)
「住民票」を選んで健康保険証を登録すればOKとの事で解決。
サイトメンテナンス、ちょっと雑すぎない?
ちなみに支払者の本人確認は厳重すぎで、免許証の表裏・免許証を斜めにして厚みがわかるようにするもの・顔写真・顔を上下左右に動かしながら撮影、と長すぎて嫌になりました。。
誰か芸人さん、これをネタにしてコントやって欲しい。
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【開通編】
箱から出して電源入れれば設定できますがSIMカードが無い。
eSIMというものを初めて知りましたが、「この機種はeSIM」という案内がどこにもない。箱に小さく「eSIM」と書いてあるのを見て悟る。
eSIMについては「詳しくはドコモホームページでご確認ください。」の一文と、eSIMについての記事までのタップ方法のみの記載。
Web申込みが必要で、その方法は
ギガプラン契約したい→オンラインショップへ
ahamo契約したい→ahamoサイトへ
SIMからeSIMにしたい→オンラインショップかahamoサイトへ
・・・どれも当てはまらない。
案内、雑すぎじゃry
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結局、オペレーターチャット繋ぎました。
1.保護者メニュー>ネットワーク>SIM情報設定
2.画面ロックを解除>設定する
3.サーバーに接続してSIM情報を設定>設定する
4.EIDの下4桁を入力(端末が入っていた箱側面にラベルで記載)
5.SIM情報のダウンロード後、「終了しました」の表記で設定完了
6.画面に従って再起動を実施
7.保護者メニュー>その他>開通試験
8.自動で発着信テストを実施
9.待ち受け画面へ戻り、開通試験完了
※設定中に電源を切らない
どこで引っかかったかというと、2.の画面ロックの設定内容でした。
ロックなし(スワイプも)とロックあり(パスワード、パターン、No.のどれか)があり、ロックありの方を設定しないと進めない仕様になっているようです。
なんだその裏技。
聞かなきゃわからんわ。
無事開通しましたが、、
キッズケータイ開通方法でどれだけ検索しても出てきませんでした。。利用されてる皆さんは、困らずにできたんでしょうか。
オペレーターさんはとても丁寧に案内して下さいました。
ちなみに購入時、FOMAとXiもよくわからなかった。
FOMAって古いよね?という認識でXiにしましたが。
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久しぶりの記事が愚痴っぽくてアレなんですが
ドコモさんの手続きはわかりづらいイメージ。どうか改善を。。